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Il cliente è informato delle norme in materia di comunicazione di marketing, la legge del 21 giugno 2014 per la fiducia nell’economia digitale, la legge sulla protezione dei dati del 06 agosto 2004 nonché il regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n°2016-679).

7.1 Responsabile della raccolta dei dati personali

Per i Dati Personali raccolti nell’ambito della creazione dell’account personale dell’Utente e della navigazione nel Sito, il responsabile del trattamento dei Dati Personali è : VALUEMATE. www.value-mate.com è rappresentato da Marsille Yanyun, il suo rappresentante legale.

In qualità di responsabile del trattamento dei dati raccolti, www.value-mate.com si impegna a rispettare il quadro delle disposizioni legali in vigore. È in particolare responsabilità del cliente stabilire le finalità del proprio trattamento dei dati, fornire ai propri potenziali clienti e clienti, dalla raccolta dei loro consensi, informazioni complete sul trattamento dei propri dati personali e mantenere un registro di trattamenti secondo la realtà. Ogni volta che www.value-mate.com elabora i Dati personali, www.value-mate.com adotta tutte le misure ragionevoli per garantire l’accuratezza e la pertinenza dei Dati personali rispetto agli scopi per i quali www.value-mate.com li elabora.

7.2 Finalità dei dati raccolti

È probabile che www.value-mate.com elabori tutti o parte dei dati :

• per consentire la navigazione sul sito e la gestione e tracciabilità delle prestazioni e servizi ordinati dall’utente : dati di connessione e utilizzo del Sito, fatturazione, storico degli ordini, ecc.
• prevenire e combattere le frodi informatiche (spamming, hacking…) : apparecchiature informatiche utilizzate per la navigazione, indirizzo IP, password (hash)
• per migliorare la navigazione sul Sito: dati di connessione e di utilizzo
• per condurre indagini facoltative sulla soddisfazione su www.value-mate.com : indirizzo e-mail
• per condurre campagne di comunicazione (sms, email) : numero di telefono, indirizzo email

www.value-mate.com non commercializza i tuoi dati personali che vengono quindi utilizzati solo per necessità o per fini statistici e analitici.

7.3 Diritto di accesso, rettifica e opposizione

In conformità con le attuali normative europee, gli utenti di www.value-mate.com hanno i seguenti diritti :

• diritto di accesso (articolo 15 RGPD) e rettifica (articolo 16 RGPD), aggiornamento, completezza dei dati dell’utente diritto di bloccare o cancellare i dati personali dell’utente (articolo 17 del RGPD), quando sono inesatti, incompleti, equivoci, non aggiornati o la cui raccolta, utilizzo, comunicazione o conservazione è vietata
• diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (articolo 13-2c RGPD)
• diritto di limitazione del trattamento dei dati dell’utente (articolo 18 GDPR)
• diritto di opporsi al trattamento dei dati dell’utente (art. 21 GDPR)
• diritto alla portabilità dei dati che gli utenti hanno fornito, quando tali dati sono soggetti a trattamento automatizzato basato sul loro consenso o su un contratto (articolo 20 GDPR)
• diritto di definire il destino dei dati degli utenti dopo la loro morte e di scegliere a chi www.value-mate.com debba comunicare (o meno) i propri dati a un terzo da lui precedentemente designato

Non appena www.value-mate.com viene a conoscenza della morte di un utente e in mancanza di istruzioni da parte sua, www.value-mate.com si impegna a distruggere i suoi dati, a meno che la loro conservazione non sia necessaria. a fini probatori o per adempiere a un obbligo legale.

Se l’utente desidera sapere come www.value-mate.com utilizza i suoi Dati Personali, chiedere di rettificarli o opporsi al loro trattamento, può contattare www.value-mate.com per iscritto al seguente indirizzo :

VALUEMATE – DPO, VALUEMATE SASU
16 Quai Ernest Renaud 44000 Nantes. 

In tal caso, l’utente dovrà indicare i Dati Personali che vorrebbe che www.value-mate.com correggesse, aggiornasse o cancellasse, identificandosi precisamente con una copia di un documento di identità (carta di identità o passaporto).

Le richieste di cancellazione dei Dati Personali saranno soggette agli obblighi che sono imposti a www.value-mate.com dalla legge, in particolare per quanto riguarda la conservazione o l’archiviazione dei documenti. Infine, gli utenti di www.value-mate.com possono presentare un reclamo alle autorità di controllo, e in particolare alla CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Mancata comunicazione dei dati personali

www.value-mate.com si astiene dall’elaborare, ospitare o trasferire le Informazioni raccolte sui propri clienti in un paese situato al di fuori dell’Unione Europea o riconosciuto come “non idoneo” dalla Commissione Europea senza prima informare il cliente. Tuttavia, www.value-mate.com rimane libero di scegliere i propri sub fornitori tecnici e commerciali a condizione che presentino garanzie sufficienti in relazione ai requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n°2016 -679).

www.value-mate.com si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza delle informazioni e in particolare a non comunicarle a persone non autorizzate. Tuttavia, se un incidente che influisce sull’integrità o la riservatezza delle informazioni del cliente viene portato all’attenzione di www.value-mate.com, deve informare il cliente il prima possibile e informarlo delle misure correttive adottate. Inoltre, www.value-mate.com non raccoglie alcuni “dati sensibili”.

I Dati Personali dell’utente possono essere trattati da società controllate di www.value-mate.com e da sub fornitori (fornitori di servizi), esclusivamente al fine di conseguire le finalità di questa informativa.

Nei limiti delle rispettive attribuzioni e per le finalità sopra indicate, le principali persone suscettibili di avere accesso ai dati degli utenti di www.value-mate.com sono principalmente gli agenti del nostro servizio.

Il sito www.value-mate.com contiene una serie di collegamenti ipertestuali ad altri siti, creati con il permesso di www.value-mate.com.

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9.1. « COOKIES » 

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Article 9.2. TAG INTERNET

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